Was tun, wenn Samsung TV keine WLAN-Verbindung herstellt?

Inhalt
  1. Warum empfängt es das Signal nicht?
  2. Wie stelle ich eine WLAN-Verbindung her?
  3. Vielseitige Fehlerbehebungsmethoden

Moderne Fernsehempfänger mit Smart-TV-Option ermöglichen nicht nur das Ansehen von Fernsehsendungen, sondern auch die Nutzung des Internets... Dadurch sind Fernseher zu Multifunktionsgeräten geworden. Um TV-Geräte mit der Smart-TV-Funktion voll nutzen zu können, benötigen Sie eine Verbindung zum weltweiten Netzwerk. Der einfachste Weg, auf das Internet zuzugreifen, ist über einen Router. In der Regel gibt es damit keine Probleme. Es kann jedoch vorkommen, dass der TV-Empfänger keine Verbindung zum WLAN herstellt. Dieses Problem können Sie größtenteils selbst lösen. Die Hauptsache ist, die Ursache der Störung zu finden und zu beseitigen.

Warum empfängt es das Signal nicht?

Eine der Hauptschwierigkeiten für Besitzer von Samsung Smart TV-Empfängern ist das Problem mit der Internetverbindung. Und wenn alles stabil funktioniert, wenn das TV-Gerät per Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist, dann treten Schwierigkeiten bei der Verbindung über WLAN auf. Zum Beispiel beschweren sich Benutzer oft darüber, dass in den Einstellungen des Samsung TV-Empfängers kein WLAN vorhanden ist, es keine drahtlosen Netzwerke sieht (nicht sucht, nicht findet) oder keine Verbindung zum WLAN herstellt.

In einigen Episoden gibt es nach dem Verbinden mit dem Router im Smart-TV-Menü des Samsung-Fernsehers keinen Zugriff auf das Netzwerk im Browser und in den Anwendungen. Dies ist ein Fehler bei der Verbindung mit dem Server oder dem Internet ("keine Netzwerkverbindung", "Netzwerk nicht verbunden") in verschiedenen Anwendungen.

Es gibt Zeiten, in denen zum Beispiel das Internet nur auf YouTube verschwunden ist oder die Seiten der Websites im Browser des TV-Empfängers nicht geöffnet werden oder das Internet funktioniert und plötzlich gestoppt wird.

Wenn wir über eine drahtlose Verbindung sprechen, müssen wir uns bewusst sein, dass die Ursache von Schwierigkeiten kann nicht nur der Fernsehempfänger, sondern auch der Router sein. Das Verfahren zum Verbinden eines Samsung-Geräts mit Wi-Fi ist sehr einfach. Zunächst müssen Sie sich vergewissern, ob in Ihrem TV-Receiver überhaupt WLAN vorhanden ist. Viele Samsung-Fernseher (meist ältere) mit der Smart-TV-Option verfügen nicht über eine integrierte WLAN-Einheit. Solche Geräte können entweder über externen USB-Empfänger (Marke, exklusiv von Samsung) oder über Ethernet-Kabel.

Wie stelle ich eine WLAN-Verbindung her?

Damit der Fernseher mit einem vorhandenen Router in seinen Netzwerkeinstellungen arbeiten kann die richtigen Parameter müssen eingestellt werden. Wenn wir von einer kabelgebundenen Verbindung zum Router sprechen, müssen Sie die Richtigkeit der eingegebenen (oder automatisch eingerichteten) IP-Adresse, des Standardgateways, des DNS-Servers und der Subnetzmaske überprüfen. Bei einer drahtlosen Verbindung müssen Sie zusätzlich zu den oben genannten Parametern sicherstellen, dass eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk besteht, für die Sie ein Passwort benötigen.

Alle Modifikationen von Samsung Smart-TVs sind ungefähr gleich konfiguriert. Der einzige Unterschied besteht in der Reihenfolge der Eingabe der erforderlichen Einstellungen über das Menü. Schauen wir uns einige Beispiele an.

Automatischer Verbindungsaufbau auf Smart-TV

Nehmen wir als Beispiel einen Fernseher der Samsung K-Serie. Um darauf im Auto-Modus eine WLAN-Verbindung einzurichten, müssen Sie nicht die IP-Adresse und andere Netzwerkparameter eingeben, sondern nur wenige Schritte ausführen.

  • Rufen Sie das Einstellungsmenü mit der Fernbedienung oder den Tasten am TV-Gehäuse auf.
  • Öffnen Sie die Registerkarte "Netzwerk" im linken Bereich des Einstellungsmenüs.
  • Wählen Sie im sich öffnenden Fenster "Netzwerkeinstellungen".
  • Wenn festgestellt wird, dass der Fernseher über ein Netzwerkkabel mit dem Netzwerk verbunden ist, müssen Sie im Drop-Down-Menü „Netzwerktyp auswählen“ „Kabel“ auswählen, wonach die Einstellung beendet wird. Bei Verwendung einer drahtlosen Verbindung wird „Wireless“ angezeigt.
  • Es dauert eine Weile, bis der TV-Empfänger verfügbare drahtlose Netzwerke findet. Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, werden die für die Verbindung verfügbaren Wi-Fi-Netzwerke auf dem Fernsehbildschirm angezeigt. Wir wählen unser Netzwerk.
  • Wenn der TV-Empfänger zuvor noch keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt hat, müssen Sie ihn auf der nächsten Seite der Verbindungseinstellungen eingeben.
  • Wir setzen ein Häkchen bei "Passwort anzeigen", um bei der Eingabe eines Passworts aus einem Wi-Fi-Netzwerk nicht verwirrt zu werden.
  • Wenn das Passwort korrekt ist und das Fernsehgerät und / oder der Router normal funktionieren, wird auf dem Fernsehbildschirm eine Meldung über die erfolgreiche Verbindung mit dem Wi-Fi-Netzwerk angezeigt.
  • Die Tatsache, dass eine Verbindung zum Netzwerk besteht, wird durch ein Symbol im oberen Bereich des Bildschirms angezeigt. Wenn zwischen dem Planetensymbol und dem Routersymbol eine Verbindungslinie (orangefarbene Punkte) vorhanden ist, hat der Fernseher eine Netzwerkverbindung. Die Einrichtung ist abgeschlossen.

Die Einrichtung im Auto-Modus ist nur möglich, wenn ein DHCP-Server mit dem Router verbunden ist (eine Option, mit der Sie eine Internetverbindung herstellen können, ohne die Netzwerkparameter manuell eingeben zu müssen).

    Wenn der DHCP-Server nicht aktiviert ist, kann er aktiviert werden, was eine Neukonfiguration des Routers erfordert. Die Situation kann korrigiert werden, indem die Netzwerkparameter des TV-Receivers im manuellen Modus angepasst werden.

    Handbuch

    Betrachten wir ein Beispiel für die Einrichtung einer Wi-Fi-Verbindung auf einem Samsung Smart-TV UE-Serie.

    • Öffnen Sie das Einstellungsmenü des TV-Empfängers, gehen Sie zur Registerkarte "Netzwerk" und wählen Sie dann den Abschnitt "Netzwerkeinstellungen".
    • Wählen Sie im nächsten Fenster "Weiter".
    • Wenn das Fernsehgerät über ein Kabel mit dem Internet verbunden ist, wählen Sie den Punkt „Kabel“ aus der Liste „Art der Netzwerkverbindung auswählen“. Wenn die Verbindung über Wi-Fi erfolgt, wählen Sie „Wireless. (allgemein) ", dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
    • Auf dem Fernsehbildschirm wird eine Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt. Wir wählen unsere.
    • Geben Sie im nächsten Fenster das Passwort für das Wi-Fi-Netzwerk ein und klicken Sie auf "Weiter", um eine Verbindung herzustellen.
    • Wenn der TV-Receiver die Netzwerkparameter vom Router abrufen kann, erscheint ein Fenster mit Informationen.
    • Wenn die Felder "IP-Adresse", "Subnetzmaske", "Gateway" und "DNS-Server" Werte enthalten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Weiter", um die Verbindungseinstellungen abzuschließen. Bei anderen Ereignissen klicken Sie auf die Schaltfläche "IP-Einstellungen", um die richtigen Netzwerkparameter manuell einzugeben.
    • Wählen Sie im nächsten Fenster im Menü „IP Mode“ den Parameter „Manual“. Auf dem Fernsehbildschirm erscheinen Felder mit Netzwerkparametern.
    • Alle Felder müssen entsprechend den Einstellungen des Routers ausgefüllt werden. Sie sind beispielsweise in den Eigenschaften der Netzwerkverbindung auf einem mit demselben Router verbundenen PC oder Smartphone zu sehen. Nehmen Sie die gleichen Einstellungen am TV-Empfänger vor, mit Ausnahme der IP-Adresse (Sie müssen die letzte Zahl darin ändern).

    Vielseitige Fehlerbehebungsmethoden

    Aufgrund der unterschiedlichen Modifikationen der TV-Empfänger können die aufkommenden Probleme auf unterschiedliche Weise gelöst werden. Dennoch Es gibt universelle Methoden.

    Netzwerk in den Smart-TV-Einstellungen zurücksetzen

    Ähnliche Option nicht in allen Modifikationen von Samsung TV-Receivern vorhanden... Bei moderneren Modellen kommt es rüber. Um das System zurückzusetzen, müssen Sie den allgemeinen Abschnitt im Menü öffnen und zum Punkt "Netzwerk" gehen. Danach müssen Sie die Option "Einstellungen zurücksetzen" finden und ausführen. Nach einem solchen Befehl kehrt das Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurück. Nach den durchgeführten Verfahren muss der Internetzugang erneut überprüft werden.

    Wichtig! Nachdem die Einstellungen zurückgesetzt wurden, sollte das System den TV-Empfänger automatisch ausschalten.

    Wenn dies nicht passiert ist, du musst es manuell machen... Bevor Sie das TV-Gerät wieder in Betrieb nehmen, sollten Sie es am besten einige Zeit (ca. 10 Minuten) nicht benutzen. Anschließend können Sie den Internetzugang überprüfen.

    Vollständige Datennullierung

    zusätzlicher Empfang, Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zum Support-Bereich. Dann müssen Sie zur Selbstdiagnose gehen und das Menü "Reset" aufrufen. Manchmal fordert das System Sie möglicherweise auf, ein Kennwort einzugeben. Normalerweise ist dies 0000.

    Eine andere Möglichkeit zum Zurücksetzen ist über das Smart Hub-Selbstdiagnosemenü... Bei bestimmten Modifikationen wird die Option speziell auf diese Weise buchstabiert.Das Hauptproblem besteht darin, dass die Reset-Optionen direkt vom Typ des TV-Empfängermodells abhängen. Es ist nicht möglich, alle im Rahmen eines Artikels zu beschreiben.

    Regionswechsel (WIFI-REGION)

    Dies erfolgt über das Servicemenü des Samsung TV-Receivers. Es besteht die Meinung, dass das Ändern des Buchstabens in den Einstellungen der WIFI-REGION dazu beiträgt, das Problem zu lösen und das Internet wieder aufzunehmen. Diese Informationen wurden noch nicht vollständig überprüft. Wenn sich der Benutzer dennoch für die Anwendung eines solchen Verfahrens entschieden hat, darf er potenzielle Probleme nicht vergessen. Zunächst müssen Sie das Servicefenster des Fernsehempfängers öffnen. Bei Smart-TV geschieht dies wie folgt:

    • das Gerät schaltet sich ein;
    • eine der Versionen bekannter Kombinationen wird verwendet, um das entsprechende Fenster zu öffnen: Drücken Sie die Tasten (ohne Pause) "Info" - "Menü" - "Mute" - "Power" (wird ausschließlich in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt) oder drücken Sie die Tasten ( ohne Verzögerung) "Menü" - "1" - "8" - "2" - "Power" (muss in dieser Reihenfolge sein);
    • Nachdem das Fenster erscheint, muss der Benutzer zum Menü "Steuerung" gehen;
    • Finde den Gegenstand WIFI REGION und setze den Buchstaben A ein.

    Wichtig! Es ist unmöglich, mit absoluter Sicherheit zu sagen, dass das Ersetzen eines Buchstabens das gewünschte Ergebnis liefert.

      Nur wenige Anwender bestätigten, dass diese Methode für sie geeignet ist. Es ist unerwünscht, einfach so in dieses Menü zu schauen - aus Neugier.

      Was zu tun ist, wenn Ihr Samsung-Fernseher keine WLAN-Verbindung herstellen kann, siehe unten.

      2 Kommentare
      0

      Das Ändern der Region im Servicemenü funktioniert zu 100%. Bei meinem TV-Modell 46ES8007 war das Netzwerk nicht und nach dem Ändern der Region genau dort.

      0

      Leider nicht 100%

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